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'남자는 마약이나 알코올에 영향을 받으면 강간에 대한 책임이 적습니다.' 나는 마우스를 오른쪽 버튼 인 '매우 동의하지 않음'으로 빠르게 클릭했습니다. 눈이 타 버렸다 이번 주에이 질문에 세 번 대답했습니다. 이 특정 설문 조사는 '10 분만'걸리고 20 센트를 제공하여 그날 시간당 $ 3.88이됩니다. 나는 끝내고보고에 도달했다. 그것은 경제학에 관한 연구였다. 내가 성폭행에 대해 답한 경고없는 질문은 단순히 방향 감각을 잃은 연구 주제로의 전환이었습니다.
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나는 끝났다 500,000 명의 노동자 Amazon의 디지털 작업장에서 자발적으로 시간을 보냅니다. 나는 내 깊은 두려움, 충격적인 기억, 가족의 병력 등 내 생각에 대해 말 그대로 돈을 받고 있습니다.
Amazon Mechanical Turking 마이크로 워크의 한 형태 또는 컴퓨터와 AI가 아직 인간 없이는 할 수있는 방법을 찾지 못한 일련의 작은 작업입니다. 마이크로 태스크는 흐릿한 영수증을 필사하는 것부터 심리적 설문 조사를 작성하는 것, 스타트 업이 공감하는 이름을 선택하도록 돕는 것까지 모든 것입니다. 미세 작업이 없으면 대기업과 대기업 연구자들은 최신 시장 조사를 수행하거나 인간의 상태에 대해 연구하거나 앱 출시가 중단되고 타 버릴 것인지 테스트 할 수 없습니다.
나는 내가 계획 한 재미있는 여행을 위해 약간의 추가 현금을 벌기 위해 이번 가을에 Turking을 시작했습니다. Amazon과 함께 700 개의 마이크로 작업을 완료하여 약 250 달러를 벌었습니다. 많은 사람들에게 미세 작업은 부가가 아닙니다. 부업입니다. 재택 근무를하는 엄마, 전직 사기꾼, 부채가 많은 사람, 장애인이 재택 근무를 할 수있는 방법입니다. 제 2 세계 및 제 3 세계 국가의 국제 근로자에게 임금은 사무직만큼 경쟁력이있을 수 있습니다. 그러나 미세 작업을 처음 접하는 미국 근로자의 경우 이는 다음과 같이 낮은 비율을 의미 할 수 있습니다. 2 달러 3 달러 자영업 간접비, 의료 또는 기타 혜택에 대한 보상없이 1 시간.
Turkopticon 요청자 검토 사이트 인는 '요청자'또는 소소한 일꾼 상사가 게시 한 Turking 작업의 공정성을 평가합니다. 요청자는 대부분 대학 과학 연구소, 기술 회사 (예 : YouTube 및 Pinterest) 및 기업 (미디어 아울렛, 백화점, 식품 브랜드 등)의 연구원입니다. 즉, 동전을 나눠주는 이러한 요청자는 종종 백만 달러 및 10 억 달러 규모의 기관입니다.
작업에 대해 최저 시간당 임금 이상을 지불하는 미세 작업 사이트가 있습니다. UserTesting 과 Prolific.ac , 그들은 적고 그 사이에 있습니다. Amazon Mechanical Turking과 같은 주요 사이트, 크라우드 플라워 , 및 Clickworker 연방에서 규정 한 최저 임금을 지불하지 마십시오. 원하더라도 공정한 업무를 규제 할 인프라가 부족합니다. Amazon은 다른 사람의 시간에 대한 대가로 얼마나 낮은 수준으로 갈 수 있는지에 대한 제한이 없으며 (저는 $ 0.00 요청을 보았습니다) 회사는 지불 분쟁을 중재하거나 콘텐츠를 모니터링하지 않습니다. 요청자는 작업에 걸리는 시간을 Turkers에게 알려야하지만 종종 과소 평가되고 작업에 두 배 또는 세 배의 시간이 걸립니다. 그 결과 작업자는 가능한 한 빨리 작업을 완료하기 위해 경주하는 것처럼 느끼게됩니다.
Amazon Mechanical Turk는 단순한 공개 시장이 아닙니다. 훨씬 더 공모합니다. 회사는 수수료 25-40 % 모든 요청에서 수백만 달러를 벌어 들일 수 있습니다.
놀랍습니다 보다 요청자가 최대 3 분까지 걸리는 작업에 대해 $ .01만큼 낮은 근로자에게 보상하는 방법 예를 들어, 최근 HIT (Human Intelligence Task)는 Amazon 작업자에게 $ .05에 1 분 오디오를 녹음하도록 요청했습니다. 일반적으로 3 ~ 4 분이 걸리는 작업입니다.
2016 년에 따르면 연구 Pew Research Center에서 실시한 Amazon Turkers의 91 %는 세금 전 시간당 8 달러 미만을 벌고 있습니다. 이 연구에서 언급하지 않은 것은 작업 자체가 엄청나게 평범하고 두뇌가 거의 필요하지 않더라도 Amazon과 함께 효율적인 마이크로 워커가되기위한 학습 곡선이 있다는 것입니다.
첫째, 자격을 갖춘 기회를 찾는 과정을 단축하여 Turking을 효율적이고 가치있게 만드는 수많은 스크립트와 프로그램을 다운로드 할 수 있도록 미리 계획해야합니다. 실수를하거나 너무 느리게 작업하면 요청자는 전혀 지불 할 필요가 없습니다. . 실수는 요청자의 재량에 달려 있습니다. 노동자는 의지가 없습니다. 정말 '좋은'HIT (최저 임금과 함께 지불하는 사람)는 일반적으로 높은 승인 등급 (요청자가 수락 한 작업 95 % 이상)을 가지고 있거나 1000 개 이상의 HIT를 수행 한 경우에만 액세스 할 수 있습니다. 또한 VIP 레벨 작업에 대한 액세스 권한이 무작위로 부여 된 '마스터'라고하는 Turker 클래스가 있습니다. 사람들이이 디지털 로프를 지나가는 방법 또는 이유는 총 미스터리 , 아마존이 정리를 거부하는 것.
아마존 요청자가 제공하는 대부분의 고임금 작업에는 심리 연구가 포함됩니다. 이러한 설문지에서는 종종 참가자가 전쟁에 참여하거나 성폭행을 경험하는 것과 같은 외상 경험에 대한 익명의 개인 데이터를 공개해야합니다.
컴퓨터 과학자 야론 라니 어 저임금은 Mechanical Turk가 '마치 믿을 수 없을 정도로 저렴한 비용으로 클라우드에서 결과를 뽑아 낼 수있는 것처럼'마법의 감각을 불러 일으키는 '사람들을 소프트웨어 구성 요소로 생각할 수있게 해주기'때문이라고 추측했습니다.
그러나 사람은 컴퓨터가 아니므로 그렇게 대우해서는 안됩니다. 시간당 몇 달러 (45 분 연구에 많은 1 달러)는 인간의 경험에 대한 대가로 빈약합니다.
어떤 종류의 작업이 수행되고 있는지 또는 얼마나 '쉬운'작업인지에 관계없이 미세 작업은 미국 연방 최저 임금을 지불해야합니다. 특히 아마존 근로자의 대부분이 미국 . 인간이 마이크로 작업을 완료하도록 요청하는 기업은 다른 미국 기업과 동일한 표준을 준수해야합니다. 근로자는 근무 시간과 HIT 수를 자유롭게 선택할 수 있지만 고용주는 준수해야 할 인권과 '독립 계약자'법률에 해당하는 인권을 자유롭게 선택할 수 없습니다.
그렇다면 왜이 노동자들은 더 높은 임금을 요구하기 위해 단체 교섭을하거나 함께 금지하지 않았을까요? 질문입니다 온다 쪽으로 주간 소셜 뉴스 사이트 Reddit에서. 은밀한 인력으로 수십만 명의 근로자를 조직하는 것이 불가능 해 보일 수 있지만 불가능한 것은 아닙니다.
독일과 오스트리아에서는 권리 장전 크라우드 워커를 위해 이미 제정되었으며 The ÖGB 과 IG Metall 소규모 노동자들에게 조합원을 제공했습니다. 1 년 전, 유럽 및 북미 노조 연합 (워싱턴 주에서 16,000 명의 근로자를 대표하는 Teamsters 117 포함)이 협력했습니다. 플랫폼 기반 작업에 대한 프랑크푸르트 선언 , Amazon과 같은 회사에 디지털 작업에 대한 간단한 지침을 따르도록 요청했습니다.
선언문은 우리의 민주적 사회가 민주주의를 유지하기를 원한다면 작업이 세계화되었는지, 디지털화되었는지 또는 '유연화되었는지에 관계없이 노동자들은 작업의 거버넌스에 대해 민주적 영향력을 가져야한다'고 정당하게 주장했습니다. 노조는 '디지털 봉건제'의 부상을 경고하면서 근로자의 고용 상태를 명확히하고 최저 임금과 건강 보험과 같은 사회적 보호를 보장하며 투명성을 높이도록 플랫폼에 요청했습니다.
기업을 위해 로봇 군대 구축 과 창고 작업자를“소처럼 ,”아마존이 이러한 간단한 질문을 무시한 것이 놀랍지 않습니다. 그러나 문제가 마이크로 노동자들에게 정규직과 동일한 권리를 보장해야 하는가라면 대답은 옳다.
1900 년대의 주택가로 1 분마다 셔츠를 찢어 버리는 것과 집 밖에서 일할 수없는 사람이 컴퓨터 앞에 앉아 가능한 한 빨리 학술 조사를받는 사람 사이에는 얼마나 많은 차이가 있습니까? 노동법은 전자가 해를 끼치고 착취하는 것을 방지하기 위해 제정되었습니다. 마이크로 워커도 똑같이해야 할 때입니다.
